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企业 AI 实践

企业 AI 工作流怎么沉淀经验?先分清业务规则与领导习惯

企业把经验写进 Skill 和工作流时,也会把旧的要求一起留下来。值得检查的是:这条规则现在解决什么问题、谁仍然需要它、出现什么变化后应该重新确认。下面从“领导的脾气”这个熟悉场景说起。

你休假回来

发现做什么都会被领导骂

可能就遇到了职场里最难通关的副本

领导说做事要有主见

别什么都来问我

于是你自己做了决定

TA又说这么大的事

谁让你擅自做主的

于是你下次又提前请示

TA又说你独立思考能力不行

这种现象呢

叫双重束缚

就是对方给你互相矛盾的要求

怎么做都可能挨骂

连指出矛盾也不行

一开始你还敢跟TA讨论方案

后来发条消息都要斟酌半天

再后来你开始研究TA的语气表情

甚至走路的声音

工作技能没涨多少

察言观色倒是快练到满级了

这让我想到ai训练里的一个词

过拟合

如果把训练数据里的噪声也当成规律

可能练习题答的很好

换套题就不会了

人也会这样

你开始越来越不相信自己的判断

你以为自己在积累职场经验

结果呢只是对一个人的脾气过拟合了

更麻烦的是

这种过拟合还会传染

现在很多企业开始整理ai技能库

或者ai流程

于是有人认真写下一条:重要报告

必须准备三个版本

提交前经过

三个领导共同确认ai很听话

于是每次做报告都严格执行

TA甚至不知道

这条规矩的发明者三年前就离职了

那个领导早就走了

TA的脾气却在公司里实现了自动化

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